Perpa Sektör – Teknik Servis Sektörü II
Teknik Servis Sektörünü ele almaya 2. bölümde devam ediyoruz. Notebook kullanım hatalarını anlatan Selen Elektronik Yetkilisi İsmail Tapan: “Notebook’un sert kullanımı ana karta zarar verebilir. USB’de kırılma olursa kısa devre yapıp ana kartı bozabilir. Günümüzde ana kart fiyatları notebooktan pahalıya geliyor” diyor.
Notebooklarda batarya kullanımına değinen Tapan: “Notebooklar 2 yıl, bataryalar ise yanlış kullanımlardan dolayı 1 yıl garantili. Bataryalar tamamen boşaldıktan sonra şarja takılıp tamamen dolana kadar şarj edilmeli. Batarya kullanılmadığı zaman ölür” diyor.
Tapan: “Anakart tamirinde mutlaka uzmanlardan yardım istenmeli. Cihazın sürekli rutubetli ortamda kullanımı cihazı bozar. Klavyeyi korumak için silikon pedler kullanılabilir. Klavyeyi temizlemek için sıcak fön makinesi tutmayın. Klavyelerin tuşu koparsa boş yere gidip sıfır klavye almayın. Klavye tuşları temin edilebilir. Notebooklarda çoğu arıza ısınmadan kaynaklı” diyor.
Sektörün sorunlarına değinen Selen Elektronik Teknik Servis Uzmanı Elektronik Mühendisi Hasan Can Ünsal: “Sektörün en büyük sorunu işin ehli olmayan kişilerin cihazlara yanlış müdahalesi. Sektörde profesyonel teknik eleman sıkıntısı var. Firmalarımıza teknik okullardan stajyer talep ediyoruz. Sektörde fiyatlar çok düzensiz” diyor.
Tapan: “Teknik servis, cihaz tamiri ile ekonomiye büyük katkı sağlıyor. Teknik servis, cihaza müdahale etmeden önce müşteriye cihazın bozulma nedeni ve yapılacak işlemle ilgili bilgi vermeli. Müşteri cihazlarda bulunan parçaları bilmediği için teknik servisin güvenilir olması çok önemli. Perpa teknik servis firmaları düzenli ve güvenilir firmalar. Perpa teknik servis firmaları arasında fiyat konusunda birliktelik olsa daha avantajlı yerlere geliriz. Teknik servis sektöründe firmalar birbirini düşman olarak görüyor” diyor.
Selen Elektronik firmasından bahseden Tapan: Selen Elektronik olarak profesyonel kadromuzla cep telefonu, notebook, tablet tamirinde Perpa’da hizmetinizdeyiz. Teletab firmamızı kurarak yedek parçalarımızı kendimiz ithal etmeye başladık. Teletab firmamızı kurarak yedek parçalarımızı kendimiz ithal etmeye başladık. Müşterilerden tek beklentimiz zaman. Teknik servisin problemi sağlıklı çözebilmesi için zamana ihtiyacı var” diyor.
Editör – Sunucu: Anı Sağkan
Kobi Kalesine girmek için tıklayınız
http://www.perpa.com.tr/
https://www.youtube.com/perpatv/
https://www.facebook.com/perpatv/
Tweets by PerpaTv
http://www.perpa.com.tr/
