İnternet Kullanımında Tüketici Sorunları
Perpa Stüdyo TÜSODER Tüketici Sorunları Derneği Genel Sekreteri Kerem ATEŞ’i ağırlıyor. İnternet kullanımında tüketici sorunları ele alınıyor.
Programcı: Ümmühan Bektaş
Program içeriği:
Tüketici Sorunları Derneği nedir?
Hesap işletim ücreti iadesi için tüketici nasıl şikayette bulunur?
İnternet tüketicisinin sorunları
İnternet abonesi olmadan önce dikkat edilmesi gerekenler
Çağrı merkezleri yeterli hizmeti verebiliyor mu?
Hat açma – kapama bedeli neden yüksek?
Kullanılmayan internet hizmetinin faturaya yansıması
Sözleşmelerin iyi saklanması gerekir
Taahhütlü sözleşmelerden cayma bedeli
12 ay taahhütlü sözleşmeden bedelsiz vazgeçilebilir mi?
24 ay taahhütlü sözleşmeden bedelsiz vazgeçilebilir mi?
Adil internet kotası nedir?
Adil internet kotası internet kullanımını azaltmak için mi uygulanıyor?
Adil kota kullanımı neye göre belirleniyor?
Adil internet kotası yasal mı?
Kobi Kalesine girmek için tıklayınız
http://www.perpa.com.tr/
https://www.youtube.com/perpatv/
https://www.facebook.com/perpatv/
Tweets by PerpaTv
http://www.perpa.com.tr/
